Att kunna ge kunderna bra service i sin app är inte helt lätt. Ofta är appen begränsad och utrymmet för att ge kunder hjälp till självhjälp är väldigt liten. Men användarna av er app har sannolikt samma behov av kundservice som användarna på er sajt.
Visste du att Kundo är helt responsivt och funkar lika bra i en smartphone som på en dator? Allt du kan göra på din dator i Kundo Forum kan du också göra från mobilen. Det innebär att allt som krävs, för att ge kunderna tillgång till forumet och möjligheten till självhjälp i er app, är en länk till ert forum.
SJ är ett av de företag som låter kunderna hitta svar på sina frågor via forumet direkt i deras app.
I SJs app är kundservice en central del och kunderna kan snabbt hitta svar på sina frågor direkt i mobilen.
Är du nyfiken på hur ni skulle kunna använda Kundo i er app? Hör av dig till oss!